李在宪

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时间:2022-07-18 12:49:33  作者:李在宪   来源:星程黄兆根:“星程启动‘双网共修’计划,打造无忧服务网络”-欧宝娱乐足球竞猜,欧宝竞猜平台官网  

欧宝娱乐足球竞猜,欧宝竞猜平台官网【全球汽车综合报道】7月17日,奇瑞集团旗下高端品牌——星程正式发布“双网共耕”服务网络计划,在星程服务的空白区域开放奇瑞网络服务权限,满足星程的需求。用户对便捷服务的需求。该计划的实施将帮助星程品牌快速覆盖没有服务网络的城市。服务网点由255个城市的288个快速增加到302个城市的435个,服务网络覆盖率超过88%。奇瑞汽车有限公司总经理助理、星程营销中心总经理黄兆根在谈及星途服务网络建设时表示:“双网联修计划是我们完善服务网络、升级升级的核心举措。服务体验,在联合培养计划的加持下,星程品牌服务网络今年年底将达到500家,用户可在全国大部分地区50公里范围内获得专业的售后服务。全国,目标明年达到800人。”

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欧宝娱乐足球竞猜,欧宝竞猜平台官网汽车销售和服务网络的建设是一项庞大而耗时的工程。覆盖全国乃至全球的知名汽车品牌网络体系,是数十年时间和巨额资金投入的结晶。作为中国汽车市场的领先汽车品牌,奇瑞完善成熟的售后服务网络覆盖全国400多个城市,覆盖率超过90%。通过培训并获得授权后,现有奇瑞汽车服务网点将按照星程的高端服务标准为星程用户提供完善的售后服务,可以说是最高效、最可靠的拓展业务的方式。服务网络。

欧宝娱乐足球竞猜,欧宝竞猜平台官网截至7月15日,首批130家奇瑞汽车授权服务网点已具备服务星途用户的条件,备件、诊断仪器、系统、专用工具均已备齐。作为奇瑞汽车集团旗下的高端品牌,星程汽车自成立以来一直秉承“懂用户所想,呵护用户”的品牌服务承诺,构建了完整的高端品牌售后服务体系.该系统还可以快速移植到“双网共耕”计划中的兄弟品牌中。在快速拓展该品牌服务网络的同时,也同步提升了相关网点的服务水平和服务能力。

在服务网络迅速扩张的同时,星程也十分关注服务质量的“质”变。 “六个一”的服务承诺和第一业主的四个权益,进一步丰富了星程服务的价值。 “热情专业的管家,温馨舒适的环境,一杯香甜温暖的热饮,透明清晰的报价,营养健康的午餐,安全愉悦的体验”,让服务的细节和要求变得简单且清晰,表达完整,便于用户理解和记忆。 “发动机终身免费保修、变速箱核心部件终身免费保修、道路辅助终身免费、基础交通终身免费”,至诚第一车主的四大权益,让星途车主无后顾之忧享受高品质车辆。生活。

同时,如此高效的服务网络在数量和质量上的提升,也为星程汽车的现有用户带来了更多的便利和舒适。星程汽车通过“双网共修”计划,让他们在更短的距离内获得及时、高效、专业的售后服务,不仅回应了他们对品牌和产品的信任,也让这些用户成为了优秀的用户。星星。口碑传播者。

奇瑞汽车总经理助理、营销公司常务副总经理、星程营销中心总经理黄兆根在接受采访时表示:“在当前的汽车市场,汽车产品是平台,服务是真正的商品。在过去,用户买完车,营销过程就顺利完成了。今天,用户买车后,我们的营销服务才刚刚开始,我们要和用户成为长期的朋友。

星程一直致力于为消费者提供优质的服务体验。过去,由于网络数量的限制,部分地区的星程用户在服务便利性方面存在一定的不足。届时,随着奇瑞服务网络的加入,将大大增加星程品牌服务网络的覆盖面。年内,我们的售后服务网点目标增加到500个,全国网络覆盖率提高到88%;未来,我们的目标是拥有1000多个服务网点,网络覆盖率将提高到95%。 %以上,我们的用户获得售后服务的半径甚至不到30公里。同时,我们将在“六个一”服务承诺和四大权益的基础上,进一步丰富和完善用户权益,让服务真正成为星程品牌的长板。 "

结论:

作为中国自主高端品牌的排头兵,星程不仅能提供贴合市场的高端智能产品,更秉承“懂用户所想,呵护用户”的核心理念,为用户打造贯穿全域的产品。产品生命周期。价值和惊喜。未来,随着“双网联修”计划的不断推进,星程也将为消费者提供更加贴心、高效、专业的服务。同时,依托强大的制度赋能和政策支持,以及更多高端智能产品的推出,星程品牌将为中国汽车市场注入更多活力,为合作伙伴的发展提供强有力的背书,为人们提供智能出行。提供无限可能。

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